Sistema da Vivo cai e clientes em Cuiabá ficam sem internet

Os clientes da operadora de telefonia Vivo em Cuiabá e região foram surpreendidos com a falta de internet na tarde desta quinta-feira (9). Uma possível falha mecânica provocou a queda do sistema, que até as 16h50 ainda não havia sido estabilizado.

Conforme a central da empresa na Capital, o sistema caiu por volta das 16h e, devido à oscilação, os clientes não conseguiam ficar por mais de dois minutos conectados sem ter o serviço interrompido.

As equipes trabalham para reestabelecer a conexão, mas ainda não há uma previsão de quando o problema será sanado.

Além de Cuiabá, Várzea Grande, Campo Verde e Barra do Bugres também enfrentam problemas na conexão.

O site Down Detector, que avalia a satisfação de consumidores com a conexão contratada, apontou um pico de reclamações por volta do horário em que a conexão caiu.

“Relatos de usuários indicam potenciais problemas com Vivo”, diz trecho da publicação.