A declaração do piloto foi gravada por um dos passageiros que estava no avião da Gol no último domingo (23): "eu não tenho nem mais reflexos, eu não tenho condições físicas" O piloto acrescentou: "seria uma irresponsabilidade com todos vocês". A aeronave partiria do aeroporto de Confins, em Minas Gerais, no último domingo com destino ao aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. A Gol informou que o atraso em outras etapas de voo fez com que a tripulação estrapolasse a jornada de trabalho e que a decisão do piloto de cancelar o voo foi correta.