Comissários de bordo não são preparados apenas para distribuir refrigerantes e barrinhas de cereais dentro de um avião. Para trabalhar em viagens aéreas, eles precisam ter habilidades que muitos desconhecem. Com o objetivo de saber como é a capacitação de alguns destes profissionais, o UOL visitou uma academia de treinamento de comissários em São Paulo, onde os tripulantes da empresa aprendem a lidar com cenários de emergência que podem ocorrer durante um voo.