Um vídeo de uma discussão entre passageiros que perderam um voo e funcionários da Latam no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, se tornou viral nas redes sociais nos últimos dias. As imagens mostram um casal com os ânimos exaltados xingando e ameaçando atendentes da companhia aérea, enquanto reclamam d​e espera​r​ mais de uma hora no guichê de atendimento.