Ouvidoria Day do TCE-MT contará com representantes da OGU

O Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT) realiza, no próximo dia 14 de março, o Ouvidoria Day. Conselhos de Usuários do Executivo Federal e perspectivas voltadas para a avaliação de serviços públicos serão temas debatidos durante o evento, que tem como público-alvo servidores das cerca de 300 ouvidorias existentes no estado. 

Realizado pela Ouvidoria Geral do TCE-MT, com o apoio do Instituto Rui Barbosa (IRB) e da Controladoria Geral da União (CGU), o Ouvidoria Day será um evento online, transmitido pelo canal do TCE-MT no YouTube, das 9h às 11h30.

As inscrições deverão ser feitas previamente aqui, com direito a certificado de participação.

Na ocasião, o diretor de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público da Ouvidoria Geral da União (OGU), Rodrigo Lofrano abordará o tema “Fundamentos e limites do modelo de Conselhos de Usuários do Poder Executivo Federal”. 

Na sequência, a coordenadora-geral de Avaliação de Serviços Públicos da OGU, Naiara Oliveira, falará sobre as “Perspectivas para avaliação de serviços públicos em ouvidorias”. Ao final, o espaço será aberto para debates.

O Ouvidoria Day é um evento realizado por todos os tribunais de contas do país em comemoração ao Dia do Ouvidor, celebrado oficialmente no dia 16 de março. Para o ouvidor-geral do TCE-MT, conselheiro Antonio Joaquim, a ação contribui para que todos cumpram a legislação. 

"A Ouvidoria é um instrumento indispensável à cidadania, ao controle social e à melhoria na qualidade da gestão pública. Esse evento contribui para que todos vejam a importância desse canal, que costumo chamar de Procon dos serviços públicos", declarou o ouvidor-geral.