Campanha realiza negociações no mês do cliente e facilita condições de pagamento

“No mês em que celebramos o Dia do Cliente, oferecemos soluções que fazem diferença na vida das pessoas especialmente para quem enfrenta dificuldades financeiras. Levando em consideração este contexto, desenvolvemos essa campanha baseada na personalização do atendimento ao cliente para negociar em condições mais favoráveis e aliviar o bolso do nosso maior parceiro, o consumidor”, pontua o gerente. 

Os descontos oferecidos variam conforme a idade da dívida e se destinam a clientes que possuem cadastro atualizado e faturas em aberto há mais de 120 dias. A análise será feita levando em consideração caso a caso.

A campanha terá reforço para realizar os atendimentos previstos para esses dias em suas lojas físicas, com unidades disponíveis em pontos estratégicos em diferentes regiões da capital. Confira: 

• Região Central 

Av. Tenente Coronel Duarte, n.º 1020

• Região do Coxipó 

Av. Fernando Côrrea da Costa, n.º 5291  

• Região do CPA  

Ganha Tempo, R. Alenquer, S/N, CPA I.  

Todas as lojas irão funcionar entre as 9h às 16h, de segunda a sexta-feira, além de contar com os canais de atendimento online que funcionam 24 horas para que as negociações sejam feitas de forma prática e com comodidade. 

O atendimento individualizado pode ser solicitado diretamente em uma das lojas da Águas Cuiabá ou nos canais digitais da empresa: 0800 646 6115 (ligação gratuita) e WhatsApp (65) 99276 6008. 

Sobre a Águas Cuiabá – Por meio de concessão plena, iniciada em 2012, a Águas Cuiabá assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário na capital mato-grossense em 2017. A concessionária atende mais de 600 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população a água tratada e a coleta e tratamento de esgoto. Em 2023, recebeu duas certificações das normas International Organization for Standardization - ISO 9001 e 14001 – que reconhecem a excelência do processo de gestão de qualidade e ambiental aplicados na empresa. Segunda maior operação do Grupo Iguá Saneamento, a Águas Cuiabá foi eleita, novamente no ano passado, como uma excelente empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). Mais informações em https://igua.com.br/cuiaba.

Sobre a Iguá Saneamento – A Iguá Saneamento é uma das maiores empresas do setor de saneamento no Brasil, com operações em 121 municípios de seis estados: Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo e Sergipe. A empresa presta serviços de saneamento básico que beneficiarão aproximadamente 6 milhões de pessoas nas áreas atendidas, por meio de concessões e parcerias público-privadas. A companhia é signatária do Pacto Global da ONU e atua nos Movimentos 2030, com foco na segurança hídrica, redução de emissões de CO₂ e aumento da diversidade na liderança. Em 2024, foi eleita pela oitava vez consecutiva como excelente empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). Saiba mais em www.igua.com.br.