Fast Track reduz filas e agiliza mais de 140 atendimentos na UPA Leblon em dois dias

A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), iniciou na segunda-feira (23) a implantação do atendimento Fast Track na UPA Leblon, na região Leste da capital. Nos dois primeiros dias de funcionamento, a estratégia já apresentou resultados expressivos, contribuindo para reduzir filas e desafogar a unidade de pronto atendimento.

Somente na segunda-feira (23), primeiro dia da implantação, foram realizados 65 atendimentos por meio do Fast Track. Já na terça-feira (24), o número chegou a 76 atendimentos, totalizando 141 pacientes atendidos em apenas dois dias pelo novo fluxo rápido voltado a casos de menor gravidade.

A iniciativa posiciona Cuiabá entre as primeiras capitais brasileiras a adotar esse modelo na rede pública municipal, reforçando o compromisso da gestão com inovação, eficiência e melhoria da qualidade da assistência prestada à população.

O Fast Track — termo em inglês que significa “via rápida” — consiste em um fluxo diferenciado criado para agilizar o atendimento de pacientes com quadros clínicos leves.

Com isso, situações menos complexas são resolvidas com maior rapidez dentro da própria UPA, enquanto os atendimentos de urgência e emergência seguem sendo priorizados, garantindo mais organização e fluidez no serviço.

Além de agilizar o atendimento, o modelo contribui para fortalecer o papel da Atenção Básica. Após a consulta no Fast Track, o médico pode emitir um documento com orientações clínicas, que deve ser apresentado pelo paciente na sua Unidade de Saúde da Família (USF) de referência, assegurando a continuidade do cuidado na rede municipal.

As Unidades de Saúde da Família seguem sendo a principal porta de entrada para atendimentos de rotina e demandas simples, como dores de cabeça, resfriados, acompanhamento de pressão arterial e diabetes, exames de rotina, vacinação, pré-natal e acompanhamento infantil. O acompanhamento adequado na Atenção Básica contribui para a prevenção de complicações e reduz a necessidade de atendimentos de urgência.

A secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, destacou que os números iniciais demonstram a efetividade da iniciativa.

“Os resultados dos primeiros dias mostram que o Fast Track já está cumprindo seu papel de organizar o fluxo e desafogar a UPA Leblon. Isso garante mais agilidade nos atendimentos de menor gravidade e permite que os casos de urgência e emergência recebam ainda mais atenção, com um atendimento mais resolutivo”, afirmou.

O atendimento segue um Procedimento Operacional Padrão (POP), que estabelece um fluxograma claro e seguro. O processo tem início na recepção, com a abertura da ficha, seguido da classificação de risco realizada pelo enfermeiro. Os pacientes elegíveis são encaminhados à sala Fast Track, onde passam por avaliação médica.

Caso não haja necessidade de exames complementares ou observação, o paciente recebe medicação, orientações e alta no próprio setor. Quando há necessidade de exames ou medicação endovenosa, o atendimento segue o fluxo regular da unidade, com encaminhamento para outros setores da UPA.

A sala Fast Track conta com consultório exclusivo, equipado com maca, mesa de atendimento, cadeiras, armário de medicações, poltrona e espaço para administração de medicamentos, proporcionando mais conforto, segurança e eficiência.

O secretário adjunto de Atenção Secundária, Odair Mendonsa, ressaltou que o modelo fortalece a rede municipal de saúde.

“Essa estratégia otimiza o tempo, valoriza o trabalho das equipes e melhora significativamente a experiência do usuário. Os números registrados já nos primeiros dias comprovam o impacto positivo do Fast Track na organização do serviço”, destacou.

Inicialmente implantado na UPA Leblon, o atendimento Fast Track seguirá sendo monitorado pela Secretaria Municipal de Saúde e, conforme os resultados, poderá ser ampliado para outras unidades de pronto atendimento da capital.