Começou nesta quarta-feira (25.2), em Cuiabá, a primeira Reunião Técnica de Procons de Mato Grosso de 2026. Promovido pela Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), ligada à Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Setasc-MT), o encontro discute temas como Procon Digital, novas regras da CNH, fiscalização de escolas, práticas abusivas de crédito consignado para idosos e protesto de contas de energia em cartório. A capacitação segue até esta quinta-feira (26).
O evento, que está em sua 50ª edição, conta com a participação de servidores do Procon Estadual e dirigentes e técnicos das 52 unidades de Procons Municipais, além de autoridades que atuam na defesa dos Direitos do Consumidor em Mato Grosso.
Durante a abertura, a secretária adjunta do Procon-MT, Ana Rachel Pinheiro Gomes, destacou que as Reuniões Técnicas são momentos essenciais para fomentar o trabalho integrado entre os Procons de Mato Grosso.
“As Reuniões Técnicas fazem parte do calendário de ações permanentes do Procons e têm o objetivo de fortalecer o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor e promover a capacitação dos Procons Municipais. Nos encontros também são alinhadas estratégias conjuntas para aprimorar o atendimento ao cidadão e a fiscalização do mercado de consumo em todo o Estado”, salientou Ana.
Para o dirigente do Procon de Sinop (479 km de Cuiabá), Vilson Barozzi, é uma honra participar do encontro, que é importante para a troca de experiências.
“Estou há cinco anos à frente do Procon de Sinop. Nesse tempo, aprendi que a melhor justiça para o consumidor é a conciliação. Essa prática de harmonização é que buscamos em Sinop. O consumidor quer negociar e resolver seu problema e o fornecedor também é consumidor. Precisamos que os gestores públicos invistam nos Procons. Queremos incentivar os municípios da nossa região a implantar unidades de Procon. Juntos os Procons conseguem fazer justiça e ajudar os consumidores a terem os seus direitos respeitados”, destacou.
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