Viação e Obras orienta moradores sobre serviços e canais de atendimento

A Secretaria Municipal de Viação e Obras de Várzea Grande reforça à população as suas principais atribuições e como o cidadão pode solicitar serviços ou registrar manifestações.

O objetivo é facilitar o acesso às informações e garantir que as demandas relacionadas à infraestrutura urbana sejam encaminhadas de forma correta e eficiente.

Principais serviços realizados pela Secretaria:

A Secretaria executa ações essenciais para a manutenção e melhoria da malha viária e da drenagem urbana, contribuindo diretamente para a mobilidade e para a prevenção de alagamentos. Entre os serviços prestados estão:

                •             Manutenção e ampliação de galerias pluviais

                •             Operações de tapa-buraco

                •             Limpeza de canais e córregos

                •             Patrolamento de vias não pavimentadas

                •             Manutenção de meio-fio

                •             Instalação e substituição de tampas de boca de lobo

                •             Limpeza de bocas de lobo

                •             Instalação e manutenção de tampas de poço de visita

Essas ações fazem parte do trabalho contínuo desenvolvido pelas equipes técnicas, com o apoio de maquinários e servidores posicionados em diferentes regiões da cidade, conforme definições do planejamento municipal.

COMO SOLICITAR SERVIÇOS OU REGISTRAR MANIFESTAÇÕES? 

Para facilitar o atendimento ao cidadão, a Secretaria disponibiliza canais diretos para o registro de solicitações, dúvidas ou reclamações:

                •             WhatsApp: (65) 98155-0609

                •             Telefone fixo: (65) 3688-8041

O atendimento ocorre das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira.

Por esses canais, o morador pode informar pontos que necessitem de reparos, limpeza, manutenção, problemas relacionados à drenagem ou qualquer situação ligada à infraestrutura urbana. As equipes da Secretaria avaliam as demandas e encaminham conforme critérios técnicos e ordem de prioridade.

QUANDO PROCURAR A SECRETARIA DE VIAÇÃO E OBRAS?

A população deve acionar a Secretaria em casos como:

                •             Buracos em vias pavimentadas

                •             Acúmulo de água causado por obstrução de bocas de lobo

                •             Desgaste de meio-fio

                •             Falta ou dano em tampas de poço de visita ou bocas de lobo

                •             Vias não pavimentadas que necessitem de nivelamento

                •             Necessidade de limpeza ou desobstrução de canais e galerias

Outras situações que envolvam risco imediato, como alagamentos em andamento ou ocorrências causadas por chuvas fortes, devem ser comunicadas também aos órgãos de resposta rápida, como a Defesa Civil.

COMPROMISSO COM A INFRAESTRUTURA URBANA - Com equipes qualificadas e planejamento contínuo, a Secretaria Municipal de Viação e Obras atua para garantir segurança, mobilidade e melhores condições de circulação para todos os moradores.

A Prefeitura de Várzea Grande orienta que a população utilize os canais oficiais para registrar solicitações e contribuir para a manutenção da cidade.