Cuiabá, Terça-Feira, 24 de Fevereiro de 2026
Divulgação
Para muitas famílias cuiabanas, o desconto na conta de água e esgoto representa alívio no orçamento e mais tranquilidade no fim do mês. Para continuar contando com esse benefício, é fundamental manter a documentação atualizada a cada 12 meses. A Águas Cuiabá, empresa do grupo Iguá Saneamento, reforça que a Tarifa Social, que garante 50% de desconto, é válida por um ano e pode ser renovada desde que os critérios exigidos sejam novamente comprovados.
Em 2026, mais de 9 mil famílias estão aptas a receber o benefício em Cuiabá, mas cerca de 4,9 mil realizaram o cadastro. O número revela que ainda há milhares de pessoas que podem ter direito ao desconto e ainda não procuraram o serviço ou precisam atualizar seus dados para não perder o benefício.
“É muito importante que as famílias fiquem atentas à atualização do cadastro. A Tarifa Social tem validade de 12 meses e, para garantir a continuidade do desconto, é necessário apresentar novamente a documentação e comprovar que os critérios seguem atendidos, explica o coordenador de Clientes da Águas Cuiabá, Hunnaéus Agostinho.
A iniciativa realizada em parceria com a Prefeitura de Cuiabá reforça o compromisso conjunto de ampliar o acesso aos serviços de saneamento básico na Capital.
“Nosso público-alvo são clientes residenciais inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal. A Tarifa Social é uma ferramenta de inclusão que garante acesso regular aos serviços e mais dignidade às famílias em situação de vulnerabilidade”, destaca.
Ele ressalta ainda que a concessionária tem buscado estar cada vez mais próxima da população, facilitando o acesso à informação e aos serviços.
“Participamos ativamente de campanhas sociais e ações comunitárias nos bairros, com atendimento itinerante por meio da unidade móvel, levando informação, orientação e apoio para ampliar o alcance da Tarifa Social”, completa.
Documentação necessária
Para solicitar ou renovar a Tarifa Social, o titular da conta deve estar inscrito no CadÚnico e apresentar RG, CPF, comprovante de residência, IPTU e a última fatura de água, além de comprovar a regularidade da ligação de energia elétrica. Também é necessário estar adimplente ou ter negociado eventuais débitos.
O atendimento para adesão ou renovação pode ser realizado presencialmente nas lojas da Águas Cuiabá, localizadas na Avenida Tenente Coronel Duarte, nº 1020 – Centro; Avenida Fernando Corrêa da Costa, nº 5291 – Coxipó; Rua Alenquer, S/N, bairro CPA II (Ganha Tempo), além dos canais digitais: Call Center 0800 646 6115 (ligação gratuita) e WhatsApp (65) 9 9276-6008.
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