Já foi vítima do golpe do Pix? Saiba o que fazer!

Nos últimos meses, os golpes do Pix têm se espalhado com rapidez assustadora, inclusive aqui em Cuiabá. Criminosos usam conversas falsas no WhatsApp, se passam por parentes, inventam promoções irresistíveis… Tudo com um único objetivo: tirar dinheiro de você.

E se isso acontecer com você ou alguém da sua família, sabe o que fazer? Saber agir rápido pode fazer toda a diferença.

Primeiro passo: assim que perceber a fraude, acesse o aplicativo do seu banco e conteste a transação. Esse procedimento vai gerar um protocolo e abrir uma análise por parte da instituição financeira.

Segundo passo: registre um boletim de ocorrência e ligue na central de atendimento do banco. Explique o ocorrido e anote o número do atendimento — ele será essencial caso precise propor uma ação judicial.

Na maioria das vezes, se não houver solução direta com o banco, você pode buscar o reembolso por meio de ação judicial. Por isso, não fique parado, adote toda a cautela necessária para que isso não aconteça com você!

E lembre-se: a melhor forma de evitar esse tipo de golpe é se prevenir.

Recebeu mensagem de parente pedindo dinheiro? Ligue para confirmar.

Promoção boa demais no WhatsApp ou SMS? Desconfie.

Está na dúvida? Fale com seu gerente antes de transferir qualquer valor.

Compartilhe essas dicas com seus amigos e familiares, para que todos possam se previnir e evitar que este tipo de situação continue acontecendo.

Informação é proteção!

José Eduardo Rezende de Oliveira é advogado e pós graduado pela Universidade Federal de Mato Grosso.